СУПЕРКЛИНИКА ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ
Ряды автомобилей здесь - как кровати в больничном стационаре. Этих «больных» ждут свои процедуры - ремонтный стенд, обработка и замена частей тела-кузова, покраска и сушка. Главное отличие в том, что эти «пациенты» выйдут отсюда, словно заново родившись на заводском конвейере. О том, как автомобили воссоздают для жизни, мы разговариваем с директором ОАО «СТО КУЗОВОВ» Леонидом СВИРИДЕНКО.
-Ваша станция получила сертификат высшей категории по классификации ЗМ, класса «А», расскажите о требованиях, которые необходимо было выполнить, чтобы получить такой документ.
- Данный сертификат получен после посещения «СТО КУЗОВОВ» представителем компании ЗМ по Восточной Европе за тот комплекс современного оборудования, которым оснащена станция. Он сравнивал наше предприятие со станциями аналогичного профиля в европейских странах по критериям компании ЗМ.
Такая высокая оценка подтвердила правильность подбора оборудования, установленного на «СТО КУЗОВОВ». О современном оснащении сервиса я хотел бы рассказать более подробно. Во-первых, это мощные специализированные стапели, работающие совместно с измерительной системой «G TRONIX», что дает возможность производить восстановление автомобилей со сложными повреждениями и перекосами силового каркаса и вытягивать деформированные при аварии элементы кузова.
Во-вторых, это уникальная измерительная система «G TRONIX». Она сканирует лазером контрольные точки кузова и передает данные в компьютер, в памяти которого содержится база геометрических параметров всех моделей автомобилей, произведенных в Европе Азии и Америке. Заводские показатели сравниваются с данными, получаемыми путем лазерного сканирования, и выправление геометрии идет до их полного совпадения с точностью до двух миллиметров.
Еще одним преимуществом данной системы является возможность отображать и изменять в режиме реального времени прилагаемые силовые усилия на восстанавливаемый элемент. По окончании восстановления выводится на печать схема геометрии кузова восстановленного автомобиля, что является документальным подтверждением качества выполненных работ. Программное обеспечение измерительной системы обновляется 2 раза в год.
Но у нас на станции производится двойная проверка качества выполненного кузовного ремонта: первая - измерительная система, вторая - проверка углов схождения колес. На этот случай у нас имеется стенд компании HOFMANN GEOLINER 6S0.
Результаты измерений выводятся на печать и являются документальным свидетельством качества производимого ремонта и подтверждением безопасности восстановленного автомобиля.
- Кто ваш клиент, на какой марке автомобиля он ездит, с какими компаниями вы сотрудничаете?
- Это владельцы автомобилей практически всех марок, представленных на рынке РБ. Мы получили разрешения от автодилеров на проведение кузовных работ на гарантийных автомобилях «Мерседес», «Мицубиси», «Ниссан», «Рено», «Форд». Но по количеству поступающих на ремонт автомобилей основным нашим клиентом является прежде всего страховая компания ОАО «Би энд Би иншуренс Ко» и дилерские станции, обслуживающие вышеперечисленные марки. Но нашими клиентом может стать любой автолюбитель, желающий качественно восстановить поврежденный автомобиль.
- Далеко не все автовладельцы - специалисты в области кузовного ремонта. Однако все одинаково хотят, чтобы им была оказана качественная помощь на самом высоком уровне.
- «Чем точнее расчет, тем крепче дружба». Чтобы диалог между заказчиком и исполнителем носил четкие рамки, для составления калькуляция стоимости ремонтных работ мы приобрели и используем программный продукт «AUDATEX». Программа «AUDATEX» позволяет определить перечень необходимых работ по ремонту автомобиля с указанием количества нормочасов по каждой операции, в полном соответствии с технологиями производителей автомобилей.
Произведенные расчеты и объемы выполненных работ согласовываются с заказчиком. Ну а далее - имеющееся оборудование плюс квалификация работников, прошедших обучение и имеющих огромный опыт за плечами, обеспечивают проведение ремонта на должном уровне.
- Кто контролирует качество выполняемых работ и каков срок гарантии?
- Контроль качества проводится двойной: мастером в цеху по окончании работ, затем уже идет проверка у мастера-приемщика. Когда заказчик принял работу, составляется акт передачи и оформляется гарантийный талон. Срок гарантии согласно ГОСТа - 6 месяцев.
- Какие дополнительные виды услуг оказывает «СТО КУЗОВОВ»?
- Вы правильно подметили, что мы предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг. Помимо основной специализации - кузовного ремонта с заменой несущих элементов и окраски, это выше упомянутая услуга по измерению геометрии кузова.
Например, вы хотите приобрести на авторынке дорогостоящий автомобиль и должны быть уверены в правильном выборе. За пару часов мы измерим геометрию кузова и дадим заключение о результатах проведенных измерений.
У нас также есть современное оборудование для измерения углов установки колес, регулировки света фар, монтажа и замены стекол, цветоподбора, а также мойка автомобилей. Каждый автомобиль передается владельцу только после полной уборки салона и мойки автомобиля, такое у нас правило.
ИТОГ БЕСЕДЫ
- Ритм жизни растет. Гонка. Нужно везде успеть. Человек без «прав» становится редкостью, вымирающим видом. Количество машин в Минске в год увеличивается на 10-15%, на дорогах скоро будет не протолкнуться.
И, естественно, случаются, к сожалению, ДТП. Ремонт, на его время человек выбит из привычного ритма, стиля жизни и без авто становится беспомощным, нервным, злым. Замкнутый круг.
Понимая это, мы для себя ставим главной задачей качественный ремонт поврежденного автомобиля, выполненный в кратчайшие сроки. Идя навстречу клиенту, мы организовали работу СТО в двухсменном режиме и без выходных.
Всего за полгода своей работы «СТО КУЗОВОВ» завоевало отличную репутацию среди автовладельцев, организаций, имеющих собственный парк автомобилей, и автодилеров, которые доверяют работникам этой станции выполнять кузовные работы на новых автомобилях.
 
| 
